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Preguntas frecuentes sobre la máquina de fundas

Todo lo que suelen preguntarnos antes de comprar la máquina expendedora de fundas personalizadas. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.

La máquina y la impresión

¿Cuánto tarda la máquina en imprimir una funda personalizada?

Menos de 3 minutos garantizados. El cliente diseña su funda en la pantalla táctil, paga, y la impresora UV la imprime y entrega al momento, lista para usar.

¿Qué modelos de móvil admite la máquina expendedora de fundas?

Puede incorporar prácticamente cualquier modelo del mercado. Aun así, recomendamos configurar el almacén con los modelos más comunes, que tenemos identificados gracias a nuestras estadísticas de venta y estudios de mercado (con ligeras variaciones según la comunidad autónoma). El catálogo se actualiza con los nuevos lanzamientos.

¿La máquina necesita personal para funcionar?

No necesita personal de forma permanente: vende sola las 24 horas del día. Solo hace falta alguien que se encargue del mantenimiento y de reponer el stock, lo que supone alrededor de 1 hora a la semana.

¿Qué mantenimiento requiere?

El más habitual es la limpieza del cabezal de impresión para evitar atascos. La tinta UV es menos propensa a obstruirlo, pero la posibilidad existe, así que recomendamos lanzar una limpieza diaria — puedes hacerlo a distancia desde el software, sin desplazarte. Además, una vez al mes se cambia el saco donde se acumula la tinta desechada.

¿Cuánto espacio y qué instalación necesita?

Ocupa una huella de solo 128 × 87 cm (230 cm de alto) y pesa 380 kg. Se enchufa a una toma de corriente estándar (100-240 V, 450 W de consumo) y solo necesita conexión Wi-Fi o 4G. No requiere obra ni instalación especial.

¿Qué métodos de pago acepta?

Todos: pago contactless con tarjeta o móvil, código QR, billetes y monedas. Ten en cuenta que el pago en efectivo no devuelve cambio. Hoy en día muchos operadores optan por configurarla solo con pagos digitales, aunque nosotros recomendamos mantener también el efectivo para dar el máximo de facilidades al cliente.

¿Cuántas tintas necesita la máquina y cuánto duran?

Funciona con tinta CMYK (cuatro colores), sin tinta blanca: el blanco va ya incorporado como base de impresión en la propia funda. Es una decisión estratégica, porque en impresión UV el blanco es el color que más problemas causa al cabezal. Un set de 4 colores de 500 ml da para unas 2.000 impresiones, suficiente para rellenar el almacén completo varias veces.

¿Qué calidad tiene la impresión? ¿Se desgasta el diseño con el uso?

La impresión UV es de máxima precisión y, al curarse la tinta al instante con luz ultravioleta, el diseño queda adherido de forma permanente: resiste el agua, el sol y los arañazos del uso diario mucho mejor que una impresión convencional. ¿Quieres comprobarlo? Pídenos una muestra y te la enviamos sin compromiso a la dirección que nos indiques.

¿Qué pasa si una impresión sale mal?

Es algo que todavía no nos ha ocurrido, pero el cliente está siempre protegido: la máquina muestra un teléfono de atención y, conforme a la normativa de consumo vigente en el sector del vending, se le ofrece la devolución del importe o una compensación alternativa, según prefiera.

¿La máquina funciona en exteriores o solo en interiores?

Funciona en ambos, pero recomendamos instalarla siempre en interiores: como le ocurre a cualquier aparato electrónico, en exterior el desgaste es mayor por la exposición a las condiciones ambientales.

¿Puedo tener varias máquinas y gestionarlas desde una sola app?

Sí. Cada máquina incorpora un ordenador configurado con nuestro software, que permite centralizar la gestión de todas tus máquinas desde una única app: ventas, stock, tinta y mantenimiento, estés donde estés.

El negocio y la rentabilidad

¿Es rentable una máquina expendedora de fundas de móvil?

En el vending, la rentabilidad depende sobre todo de un factor: la ubicación, que determina de forma directamente proporcional el volumen de ventas de la máquina. A diferencia de otras máquinas expendedoras, esta ofrece un margen bruto muy alto por unidad, por lo que es rentable a partir de una rotación muy baja. Te recomendamos usar la calculadora de nuestra sección Rentabilidad para hacer tus propias estimaciones.

¿Cuáles son los pros y los contras de este negocio?

Pros: margen bruto muy alto por funda, funcionamiento autónomo 24/7, solo 1,2 m² de espacio, un producto personalizado sin competencia directa, gestión remota desde la app y una máquina que puedes trasladar si la ubicación no funciona. Contras: la rentabilidad depende mucho de la ubicación elegida, requiere una pequeña dedicación semanal (reposición y limpieza), hay una inversión inicial que recuperar y las ventas pueden variar con la temporada. Nuestro trabajo es ayudarte a exprimir los primeros y minimizar los segundos.

¿Dónde puedo ver los resultados de estas máquinas en España?

De tres formas: visitando nuestras máquinas para verlas funcionar en directo, pidiéndonos los vídeos o imágenes que necesites, o escribiéndonos para que te mostremos estadísticas reales de rendimiento de cada máquina — y cómo varían según el público potencial, la ubicación y el contexto de cada una.

¿Cuánto cuesta la máquina?

El precio varía según varios factores: los métodos de pago que incorpore, el cabezal de impresión elegido, las modificaciones extra que necesites y la evolución de los precios del mercado. Dinos qué necesitas y te enviamos un presupuesto personalizado en menos de 24 horas.

¿Ofrecéis financiación u otras formas de pago?

Sí: ofrecemos opciones de financiación y otras fórmulas de adquisición, como el alquiler con opción a compra. Escríbenos y estudiamos contigo la opción que mejor encaje en tu caso.

¿Qué es el modelo de inversiones compartidas y cómo puedo participar?

Es nuestro modelo para quienes quieren invertir sus ahorros en un activo real, fuera de las vías más tradicionales como los mercados financieros: varias personas unen sus pequeños capitales para poner a funcionar una máquina de forma conjunta y beneficiarse de las ventajas de la acción colectiva. Para participar, entra en nuestra sección Comunidad, comprueba que cumples los requisitos y únete.

¿Me ayudáis a encontrar la ubicación? ¿Puedo cambiar la máquina de sitio?

Sí a las dos cosas. Una de las mayores ventajas del vending es que permite rectificar: si una ubicación no da los resultados deseados, la máquina se traslada — algo impensable en un negocio tradicional. Además, te asesoramos en la selección de la ubicación, la estrategia de marketing según el segmento demográfico de tus clientes potenciales, la diversificación de riesgos y la negociación del alquiler del espacio.

¿Cuántas fundas hay que vender al día para cubrir gastos?

Depende de tus condiciones, porque una parte de los gastos no es fija: el alquiler de la ubicación varía según el trato que cierres con el arrendador — por eso es fundamental negociarlo bien. Con la calculadora de nuestra sección Rentabilidad puedes introducir tus números y ver exactamente qué rotación necesitas.

Compra, entrega e instalación

¿Incluye garantía, formación y soporte técnico?

Sí. Incluye soporte de por vida, formación completa en todo lo relativo al software, el mantenimiento y las actualizaciones de la máquina, y un año de garantía que cubre todos los componentes excepto el cabezal de impresión.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Tenemos stock disponible en almacén, así que el plazo se reduce al tiempo de envío: aproximadamente una semana desde el pedido.

¿Realizáis envíos?

Sí, realizamos envíos a toda España, tanto a la península como a Baleares y Canarias. Llevamos la máquina a ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Málaga o Bilbao, y a cualquier punto del resto de comunidades autónomas. El coste del envío varía según el destino y te lo detallamos en el presupuesto. Si te encuentras fuera de España, escríbenos y estudiamos tu caso.

¿La entrega y la instalación están incluidas en el precio?

El coste del envío varía según el lugar de entrega. La instalación y puesta en marcha puede añadirse al pedido como servicio extra, aunque no es imprescindible: la formación incluida te capacita para hacer tú mismo la instalación y la puesta en marcha sin costes adicionales.

¿Cómo se piden los repuestos y cuánto tardan en llegar?

Las fundas y la tinta se piden directamente a través de nosotros y el plazo de entrega suele ser de una semana. Te recomendamos ser previsor y reponer con algo de antelación, sin esperar a que el stock se agote.

¿Tienes alguna otra duda?

Escríbenos con tu pregunta o pide directamente tu presupuesto: te respondemos con todo el detalle que necesites.

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