Questions fréquentes sur la machine à coques

Moins de 3 minutes garanties. Le client crée sa coque sur l’écran tactile, paie, et l’imprimante UV l’imprime et la délivre sur-le-champ, prête à l’emploi.

Elle peut intégrer pratiquement n’importe quel modèle du marché. Nous recommandons néanmoins de configurer le magasin avec les modèles les plus courants, que nous avons identifiés grâce à nos statistiques de vente et études de marché (avec de légères variations selon la région). Le catalogue est mis à jour au fil des nouveautés.

Elle n’a pas besoin de personnel permanent : elle vend toute seule 24 h/24. Il faut seulement quelqu’un pour l’entretien et le réapprovisionnement, soit environ 1 heure par semaine.

La tâche la plus courante est le nettoyage de la tête d’impression pour éviter les bouchages. L’encre UV est moins sujette aux obstructions, mais le risque existe : nous recommandons un nettoyage quotidien, que vous pouvez lancer à distance depuis le logiciel. De plus, une fois par mois, on remplace le sac où s’accumule l’encre usagée.

Elle occupe seulement 128 × 87 cm au sol (230 cm de haut) et pèse 380 kg. Elle se branche sur une prise standard (100-240 V, 450 W) et n’a besoin que du Wi-Fi ou de la 4G. Aucuns travaux ni installation spéciale.

Tous : paiement sans contact par carte ou téléphone, QR code, billets et pièces. Notez que le paiement en espèces ne rend pas la monnaie. Beaucoup d’opérateurs optent aujourd’hui pour le tout-numérique, mais nous recommandons de conserver aussi les espèces, pour offrir un maximum de facilités au client.

Elle fonctionne avec de l’encre CMJN (quatre couleurs), sans encre blanche : le blanc est déjà appliqué comme base d’impression sur la coque elle-même. C’est un choix stratégique, car en impression UV le blanc est la couleur qui pose le plus de problèmes à la tête. Un set de quatre couleurs de 500 ml permet environ 2 000 impressions — de quoi remplir plusieurs fois le magasin complet.

L’impression UV est d’une précision maximale et, l’encre polymérisant instantanément sous la lumière ultraviolette, le design adhère de façon permanente : il résiste à l’eau, au soleil et aux rayures du quotidien bien mieux qu’une impression classique. Vous voulez le vérifier ? Demandez-nous un échantillon et nous vous l’envoyons sans engagement à l’adresse de votre choix.

Cela ne nous est encore jamais arrivé, mais le client est toujours protégé : la machine affiche un numéro d’assistance et, conformément à la réglementation de consommation en vigueur dans le secteur du vending, on lui propose le remboursement ou une compensation alternative, à sa convenance.

Elle fonctionne dans les deux cas, mais nous recommandons toujours de l’installer en intérieur : comme tout appareil électronique, elle s’use davantage en extérieur à cause de l’exposition aux conditions ambiantes.

Oui. Chaque machine intègre un ordinateur configuré avec notre logiciel, qui permet de centraliser la gestion de toutes vos machines dans une seule app : ventes, stock, encre et entretien, où que vous soyez.

Dans le vending, la rentabilité dépend avant tout d’un facteur : l’emplacement, qui détermine directement le volume de ventes de la machine. Contrairement à d’autres distributeurs, celui-ci offre une marge brute très élevée par unité : il est donc rentable dès une rotation très faible. Nous vous conseillons d’utiliser le calculateur de notre section Rentabilité pour faire vos propres estimations.

Avantages : marge brute très élevée par coque, fonctionnement autonome 24/7, seulement 1,2 m² d’espace, un produit personnalisé sans concurrence directe, gestion à distance depuis l’app et une machine déplaçable si l’emplacement ne fonctionne pas. Inconvénients : la rentabilité dépend beaucoup de l’emplacement choisi, il faut un petit engagement hebdomadaire (réassort et nettoyage), un investissement initial à récupérer, et les ventes peuvent varier selon la saison. Notre travail : maximiser les premiers et minimiser les seconds.

De trois façons : en visitant nos machines pour les voir fonctionner en direct, en nous demandant les vidéos ou images dont vous avez besoin, ou en nous écrivant pour découvrir les statistiques réelles de rendement de chaque machine — et comment elles varient selon le public visé, l’emplacement et le contexte de chacune.

Le prix varie selon plusieurs facteurs : les moyens de paiement intégrés, la tête d’impression choisie, les modifications supplémentaires souhaitées et l’évolution des prix du marché. Dites-nous ce qu’il vous faut et nous vous envoyons un devis personnalisé en moins de 24 heures.

Oui : nous proposons des options de financement et d’autres formules d’acquisition, comme la location avec option d’achat. Écrivez-nous et nous étudierons ensemble l’option la plus adaptée à votre cas.

C’est notre modèle pour ceux qui veulent investir leurs économies dans un actif réel, hors des voies plus traditionnelles comme les marchés financiers : plusieurs personnes réunissent leurs petits capitaux pour mettre une machine en service ensemble et profiter des avantages de l’action collective. Pour participer, rendez-vous dans notre section Communauté, vérifiez que vous remplissez les conditions et rejoignez-nous.

Oui aux deux. L’un des plus grands avantages du vending est de permettre les rectifications : si un emplacement ne donne pas les résultats espérés, on déplace la machine — impensable dans un commerce traditionnel. Nous vous conseillons aussi sur le choix de l’emplacement, la stratégie marketing selon le segment démographique de vos clients potentiels, la diversification des risques et la négociation du loyer.

Cela dépend de vos conditions, car une partie des frais n’est pas fixe : le loyer de l’emplacement varie selon l’accord conclu avec le bailleur — d’où l’importance de bien le négocier. Avec le calculateur de notre section Rentabilité, saisissez vos chiffres et voyez exactement quelle rotation il vous faut.

Oui. Elle inclut une assistance à vie, une formation complète sur le logiciel, l’entretien et les mises à jour de la machine, et un an de garantie couvrant tous les composants sauf la tête d’impression.

Nous avons du stock en entrepôt : le délai se limite donc au temps d’expédition, environ une semaine après la commande.

Oui, nous livrons dans toute l’Espagne — aussi bien la péninsule que les îles Baléares et Canaries. Nous acheminons la machine vers des villes comme Madrid, Barcelone, Valence, Séville, Saragosse, Malaga ou Bilbao, et partout ailleurs dans les autres régions. Le coût de livraison dépend de la destination et il est détaillé dans votre devis. Si vous êtes hors d’Espagne, écrivez-nous et nous étudierons votre cas.

Les frais d’envoi varient selon le lieu de livraison. L’installation et la mise en service peuvent être ajoutées à la commande en service supplémentaire, mais ce n’est pas indispensable : la formation incluse vous permet de faire vous-même l’installation et la mise en route sans frais supplémentaires.

Les coques et l’encre se commandent directement auprès de nous, avec un délai de livraison d’environ une semaine. Nous vous conseillons d’être prévoyant et de réapprovisionner un peu à l’avance, sans attendre l’épuisement du stock.

La machine dispose de toutes les certifications et de tous les tests techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que de la gestion des déchets correspondante, en conformité avec toute la législation européenne et espagnole. Pour plus d’informations sur ce point, écrivez-nous et nous vous les fournirons.

Oui : s’agissant d’une activité économique, en Espagne vous devez opérer comme indépendant ou via une société. La démarche de base est l’inscription au recensement fiscal (formulaire 036/037) sous la rubrique fiscale de la vente par distributeurs automatiques et, si vous êtes indépendant, l’affiliation au régime RETA. Une assurance responsabilité civile est également très recommandée. C’est plus simple qu’il n’y paraît, et nous vous guidons dans le processus.

Cela dépend de l’emplacement. Dans un local privé (centre commercial, cinéma, boutique...), l’accord du propriétaire suffit généralement, car l’activité est couverte par la licence de l’établissement ; sur la voie publique, une autorisation de la mairie est nécessaire. Ne vendant ni aliments ni boissons, la machine n’a pas besoin d’enregistrement sanitaire. La réglementation pouvant varier selon la commune et la région, nous vous aidons à la vérifier pour votre emplacement précis.